Сложные отношения

Странные события проходят в нашем городе. Неизвестно кто, неизвестно когда отдает ключи от подъездов и чердаков саровских жилых домов сотрудникам операторов связи. Потом приходят мужики в спецовках и «украшают» подъезды дырами в стенках, длиннющими трубами и гирляндами разномастных кабелей. Руководство ДГХ и Центра ЖКХ, глядя на все это, только руками разводит: «Проводите собрание жильцов и принимайте решение о демонтаже». А народ парируют: «Почему нас перед проводкой этих коммуникаций никто ни о чем не спрашивал. И кто все-таки выдал ключи?»

За помощью в решении этой и других коммунальных проблем домоуправы обратились к главе города Алексею Голубеву. Он не стал строить бюрократические замкИ вокруг себя, а пригласил людей на встречу, которая и состоялась в четверг, 31 января.

Наведите порядок!
Самое главное пожелание людей, озвученное на встрече, — наведение порядка в МУП «Центр ЖКХ». Никто не требует чего-то невозможного, но закон обязывает коммунальщиков своевременно отвечать на обращения заказчиков их услуг, то есть жильцов. А люди вынуждены ждать ответа месяцами, и не всегда дожидаются. Да что там простые смертные, коммунальщики, по утверждению заместителя председателя думы А. Тихонова, игнорируют даже некоторые письма депутатов и департамента городского хозяйства. Жаловались горожане и на закрытость директора этой организации И. Медведева, тщательно оберегаемого обоймой замов и советников.

Еще больше вопросов у жителей города вызывают отчеты управляющей компании, которые, по их мнению, не соответствуют реально выполненным работам, механизм перерасчеты оплаты при не выполнении или некачественном выполнении работ.
Чем помочь? Председателям советов многоквартирных домов не хватает помощи экспертов по разным видам технических экспертиз (строительной, сантехнической, электротехнической), юридической помощи: «Можно конечно всех отправлять в суд. Но масштаб нарушений таков, что не хватит никаких судов, когда народ проснется. Дайте юриста, которые будут работать с ассоциацией, и платите им из наших налогов».

К сожалению, существующие законы не позволяют этого делать. Как и тратить средства на покупку общедомового имущества, например козырьков. А вот с юридической помощью Алексей Викторович обещал помочь при решении конкретных задач.
Есть еще проблемы во взаимоотношениях горожан и управляющей компании МУП «Центр ЖКХ». Заместитель директора ДГХ Л. Шляпугина рассказала о том, что саровчане жалуются на отсутствие возможности заключить с управляющей компаний договор управления многоквартирным домом, не могут дозвониться в диспетчерскую службу коммунальщиков, не могут получить в управляющей компании грамотного ответа.

— В Центре ЖКХ организуется служба по работе с населением. Операторы будут не только отвечать на вопросы, но и организовывать обратную связь с горожанами. В этом отделе будут работать и юристы, — пояснила помощник директора коммунальной службы Т.Горбачева.

От собрания до собрания
Жители города обеспокоены тем, что кто-то распоряжается без их ведома имуществом, размещая различные коммуникации. Например, по крыше дома 12А на улице Силкина можно уже экскурсии водить, показывая, как нельзя издеваться над кровлей. Мало того, что там закреплено три кабеля, концы которых «стучатся» в окна квартир, расположенных на двенадцатом этаже, так еще и один из них не дает спать, скребя по жести парапета.

И это происходит несмотря на то, что жильцы этого дома провели собрание и в протоколе записали, что не хотят, чтобы в их подъездах и на крышах располагались кабели. И направили этот документ заместителю директора МУП «Центр ЖКХ» В.Бусаровой. И что?
Кто хотел, тот кабели в этом доме проложил, несмотря на противодействие участкового, который однажды выставил рабочих без документов из подъезда. Раздражает жителей и то, что после завершения работ ключа от их крыши в ЖЭУ не оказалось. А сегодня коммунальщики советуют провести новое собрание, чтобы принять коллективное решение о демонтаже всего этого оборудования. Специально, что ли, внимание людей от проблемы отвлечь пытаются?

И это не единственный дом, пострадавший от такого варварства. В думе создана даже специальная рабочая группа, которая занимается проработкой алгоритма действий по демонтажу оборудования, установленного без согласования с жильцами, в том числе и конкретно с дома 12 по улице Силкина. И снова работа над решением проблемы началась уже после того, как дома «украсили».
В конце февраля должно пройти первое заседание ассоциации «Совет многоквартирных домов Сарова». И глава города А. Голубев предложил активным домоуправам встретиться накануне этого мероприятия, чтобы еще раз обсудить списки приглашенных, темы сообщения и перечень вопросов к управляющей компании.

Любовь Кяшкина, фото автора