Сказ про то, как льготник пенсию получал

2 октября 2005 г.

В редакцию пришла пожилая женщина, Мария Степановна, и рассказала нам такую историю.

Сыну нашей читательницы, Ивану Петровичу, исполнилось 55 лет, пришло время оформлять льготную пенсию (он имел на неё право как газоэлектросварщик и монтажник-высотник).

Поначалу оформлением пенсии занялась сотрудница кадрового отдела на предприятии. Но довести начатое до конца не смогла — в пенсионном фонде затребовали справки с предыдущего места работы: справку о том, что Иван Петрович весь рабочий день был занят по профессии, и о том, что стаж не прерывался учебой или административным отпуском. Ничего сверхъестественного, казалось бы. Проблема была в том, что предыдущее место работы Ивана Петровича — в Литве.

Поскольку сын всё ещё работал, хлопотами о пенсии Мария Степановна занялась сама. Женщина пришла в пенсионный фонд и спросила:

— Что мне делать? Литва давно вышла из состава Союза. Кто даст мне такие справки?

И услышала ответ:

— Ничего не знаем.

Тогда Мария Степановна вычитала в трудовой книжке сына адрес «Западная стройка, стройучасток №…» и послала по нему запрос.

Месяц — нет ответа. Два, три. Через три с половиной месяца приходит письмо:

«Нужная вам организация больше не существует».

Мария Степановна приходит в пенсионный фонд с письмом:

— Что теперь делать?

А в ответ все то же:

— Ничего не знаем.

Тогда Мария Степановна решила обратиться к начальнику пенсионного фонда Дмитрию Николаевичу Рябову, надеясь, что в отличие от подчиненных, он хоть что-то знает. Записалась на прием. Пришла, описала ситуацию.

В ответ:

— Надо ждать.

Прошло полтора месяца. Приходит ещё один ответ на запрос: «Организация распалась. Пишите точный адрес, кому вручить ваше письмо».

И вновь Мария Степановна отправилась в пенсионный фонд с полученным письмом:

— Может быть, вы сделаете запрос в какой-нибудь архив? Помогите.

— Вот ещё, будем мы писать, — отвечает инспектор.

И снова Мария Степановна направилась к начальнику фонда.

— А между прочим, почему это вы хлопочете? Есть у вас доверенность, что сын вам разрешает хлопотать за себя? — говорит тот.

— Так вы ведь только до пяти принимаете, а с работы он уйти не может.

— Ну ладно, — не стал настаивать Дмитрий Николаевич. — Мы пошлем запрос.

Послали. Время идет, ответа нет, пенсия не оформляется.

И ещё проблема. Велели в пенсионном фонде расшифровать литовские печати в трудовой книжке. Сын литовского не знает. Пришлось искать человека, который не просто знает язык, но и сможет это документально подтвердить. С огромным трудом удалось отыскать такого человека во ВНИИЭФ, у него осталось свидетельство об окончании литовской школы. Он и помог, не бесплатно, конечно. Расшифровал печати, оформили всё через нотариуса (тоже не бесплатно).

— Принесла им эти расшифрованные печати, а они там и не понадобились! А меня заставляли бегать, искать, деньги платить, — недоумевает Мария Степановна.

В то время депутатом Государственной Думы от нашего округа был Иван Игнатьевич Никитчук. В ожидании ответа из фонда Мария Степановна обратилась за помощью к нему. Тут — перевыборы. Иван Игнатьевич выборы проиграл. Но заявление Марии Степановны все же переправили в Москву, в центральный пенсионный фонд.

Тем временем Иван Петрович прошел на предприятии врачебную комиссию, которая отстранила его по состоянию зрения от работы. От расстройства Иван Петрович даже разболелся: работы нет, пенсии нет…

И вот неожиданно из Москвы приходит ответ: разрешено оформить пенсию без справок. Такое же письмо приходит из областного фонда. А из саровского отделения — ни слова.

Приходит Мария Степановна с этими письмами в фонд:

— Ответ положительный, когда же пенсию начислите?

— А мы ждем справки…

— А если они вообще не придут? Вот ведь мне пришел отказ.

— А мы все-таки подождем.

Время идет, фонд ждет, пенсии нет.

Тут вдруг Ивану Петровичу сообщают: пришли справки из архива.

Мария Степановна — в фонд:

— Когда будет пенсия?

— Мы послали в Горький, на утверждение.

Прошло ещё 2 месяца.

Опять Мария Степановна идет в пенсионный фонд:

— Где результаты?

— Там специалист заболел.

— Так что ж, незаменимый человек что ли?

— У нас человек поедет в Горький завтра. Узнает результаты…

Тут нервы у Марии Степановны не выдержали и она просто учинила в фонде скандал:

— Неужели у вас телефона нет, позвонить нельзя? Ну я на вас управу найду! Я подаю в суд!

В суд Мария Степановна подать не успела. Пенсию вскоре оформили. До сих пор женщина уверена, что не обратись она вовремя к депутату, так и не получал бы её сын до сих пор свою заработанную пенсию.

В связи со всем рассказанным у меня возникло несколько вопросов к Д. Н. Рябову, начальнику саровского пенсионного фонда, сотрудники которого так бессовестно затягивали оформление пенсии.

* Существует ли какой-то срок, в который пенсия должна быть оформлена, или инспектор имеет право ждать недостающие справки годами?

* Обязан ли человек, оформляющий пенсию, сам искать и запрашивать необходимые справки, или это обязанность инспектора?

* Обязан ли инспектор сделать запрос о справках в том случае, если человек, оформляющий пенсию, по каким-то причинам не может сделать этого сам?

* Если достать справки не представляется возможным, имеет ли право инспектор оформить пенсию без их предоставления? Что для этого необходимо: разрешение начальника отделения фонда или центрального фонда, разрешение специально собранной по вопросу комиссии?

* Как часто сотрудники пенсионного фонда сталкиваются с подобными ситуациями (человек, оформляющий пенсию, работал в одной из бывших республик Советского Союза и не может достать какие-либо документы)?

Как в таких случаях принято поступать?

* Обязан ли человек, оформляющий пенсию, расшифровывать печати в трудовой книжке, сделанные на иностранном языке, или это обязанность сотрудников пенсионного фонда? Насколько необходима расшифровка этих печатей?

* И, наконец, из каких источников получают жалованье чиновники пенсионного фонда?

Я прошу считать данный материал официальным запросом. Надеюсь, что в одном из следующих выпусков газеты читатели увидят ответы на эти вопросы.

О. Федотова

P. S. Имена героини и её сына изменены, поскольку женщина опасается неприятностей со стороны сотрудников фонда.

Поделиться: