Кто занимается городским хозяйством? Часть 2

Окончание. Начало здесь

Татьяна Ивановна Голубятникова. Специалист первой категории управления благоустройства, энергетики и автотранспорта ДГХ

— В чем состоят ваши обязанности?

— Я оформляю разрешения на проведение земельных работ и осуществляю контроль соблюдения законодательства в сфере благоустройства. Это нарушение правил нашего города, касающихся благоустройства и закона Нижегородской области о чистоте и порядке. Плюс отдельные статьи, идущие вне правил — мойка машин, сброс мусора в неустановленных для этого местах, несвоевременный вывоз мусора, содержание инженерных сетей и коммуникаций, несвоевременная сдача восстановления благоустройства после проведения земельных работ.

Для выявления нарушений специалисты департамента регулярно проводят осмотр городских территорий. Кроме того, мы реагируем на обращения граждан — как по телефону, так и по электронной почте. Даже если звонок анонимный, все равно выезжаем на место. Если факт нарушения подтверждается, возбуждаем административное дело. Нередко по электронной почте присылают фотографии нарушителей — тогда возбуждаем дело однозначно. Телефоны для подобных сообщений: 9−77−98, 9−77−29 и 3−44−84. Электронная почта: [email protected].

Важно! При направлении видео- и фотоматериалов необходимо описать место (адрес), дату и время административного правонарушения.

Мне очень приятно отметить тот факт, что с прошлого года горожане присылают достаточно большое количество материалов — сообщают о нарушениях. Это значит, что они радеют за Саров и хотят жить в чистом, благоустроенном городе.

Схема работы у нас следующая. Составляем протокол. Если мы самостоятельно обнаружили нарушение — составляем акт осмотра территории. Выявляем виновника и направляем ему уведомление. Приглашаем к себе для ознакомления с материалами дела. Затем эти материалы отправляются в Арзамас в административно-технический надзор. Этот орган на основе поданных нами документов выносит решение и накладывает санкции. В них, кстати говоря, входит не только денежный штраф, но и предупреждение. В некоторых случаях ограничиваемся такой мерой. Но нечасто. На сто человек — одному или двум выпишут предупреждение, остальные получают штраф.

— Есть ли у наших горожан какая-то особенность?

— Нарушители на нашу работу с ними реагируют по-разному. Бывает, граждане ведут себя крайне агрессивно. Другие же, наоборот, стараются побыстрее убрать последствия своих действий. С такими, конечно, работать приятнее.

Екатерина Анатольевна Карамышева. Специалист первой категории управления благоустройства, энергетики и автотранспорта ДГХ

— В чем состоят ваши обязанности?

— Ежедневно осматриваю городские территории. Проверяю состояние порядка, чистоты и благоустройства. Осматриваю фасады домов на предмет появления граффити. Сейчас, в зимний период, контролирую механизированную уборку дорог и проездов. Существует график уборки, который мы регулярно публикуем в СМИ, в том числе и на «Колючем Сарове». Когда и какие улицы будут чистить, также можно уточнить у меня по телефону: 9−77−29. Руководство различных подразделений ВНИИЭФ обращается с просьбой предоставить график. Командование в/ч тоже доносит его до своих подчиненных.

В процессе этой работы сталкиваемся с проблемой брошенного и разукомплектованного автотранспорта. Пишем предписания владельцам с требованием убрать свою машину, мешающую очистке территории от снега. Достучаться до людей удается не всегда. Некоторые вообще готовы регулярно платить штрафы, но машину свою не убирать.

Одно дело, когда автомобиль стоит под запрещающим знаком — такой можно эвакуировать на штрафную стоянку. Другое — когда автомобиль стоит в положенном месте, но мешает очистке дороги. С разукомплектованным и брошенным транспортом попроще теперь будет — вышел новый порядок эвакуации автотранспортных средств, регламентирующий действия всех служб, задействованных в данном процессе.

Будем высылать предупреждение собственнику, попутно публикуя фотографию машины в СМИ. Если в течение двадцати дней никакой реакции со стороны владельца не последует, то автомобиль будет эвакуирован.

Регулярно поступают сообщения от наших подрядчиков, осуществляющих очистку улиц и внутриквартальных территорий — МУП «Центр ЖКХ» и МУ «ДЭП». Они извещают нас о мешающем очистке автотранспорте. Опять же пишем предписание владельцу. Если владелец не реагирует, обращаемся в УВД с просьбой доставить в административно-техническую инспекцию хозяина машины для составления протокола. Есть и сознательные граждане, оперативно реагирующие на наши предписания. Машины свои своевременно убирают.

— Есть ли у наших горожан какая-то особенность?

— Из особенностей горожан, наверное, можно отметить случаи, когда граждане ничего не хотят слышать об установленных законом сроках и вообще о процедурах, которые мы обязаны проводить, в отношении того же брошенного автотранспорта. Звонят, например, сообщают о такой машине. А уже через неделю звонят второй раз и ругаются, обвиняют нас в бездействии. Я уже рассказала о том, как идет процесс и то же самое пытаюсь объяснить позвонившему. Люди не слушают — требуют, чтобы мы все привели в соответствие прямо сейчас.

Игорь Юрьевич Солопов. Ведущий специалист управления благоустройства, энергетики и автотранспорта ДГХ

— В чем состоят ваши обязанности?

— Помимо того, что рассказала Екатерина Анатольевна, могу отметить еще одно направление, которым мы занимаемся. В мои должностные обязанности входит привлечение к административной ответственности граждан, совершивших безбилетный проезд на автобусах МУП «Горавтотранс». Из УВД к нам поступает информация о задержанных зайцах, и я готовлю документы о наложении штрафа. Правда, небольшого — всего сто рублей.

Помимо, автомобилей мешающих механизированной уборке улиц, работаем с машинами, припаркованными на газонах, детских площадках и других запрещенных местах.

Ну, и незаконная свалка мусора. Я отрабатываю информацию, поступившую с городских камер наблюдения. Не секрет, что сегодня в Сарове в местах наиболее частого незаконного сброса мусора установлено видеонаблюдене. Фото- и видеоматериалы присылают мне. Я формирую запросы в УВД с просьбой найти владельцев автотранспорта, с которого был произведен незаконный сброс мусора, либо конкретного человека, который выбросил мусор в пешем порядке. В первом случае, конечно, проще — по номеру автомобиля. Но и пешеходов опознают. Как правило, это заслуга участковых уполномоченных.

Вообще камеры начали у нас работать с сентября-октября прошлого года. За это время мы смогли привлечь к ответственности пять человек, осуществлявших сброс мусора с автотранспорта и порядка десяти пешеходов, избавившихся от мусорных пакетов в неположенном месте. Деньги, полученные в результате наложения штрафов, идут в разные бюджеты. Если мы при составлении протокола об административном правонарушении оперируем статьей Нижегородского кодекса административных правонарушений, то деньги, соответственно, поступают в областной бюджет. Если мы ссылаемся на правила, принятые Городской Думой, то деньги поступают в местный.

— Есть ли у наших горожан какая-то особенность?

— Я работаю в этой должности пока только год, мне сложно сказать что-то об особенностях отношения горожан к нашей работе. Но могу отметить, что в целом люди относятся с пониманием. Как правило, свою вину признают и предписания выполняют, поскольку зачастую нарушение совершили по незнанию. Не так много попадается злостных нарушителей, сознательно плюющих на правила. Поэтому бывает, что действенными оказываются профилактические меры — расклейка объявлений о предстоящей уборке улицы или о том, что в этом конкретном месте сброс мусора запрещен. Это приятно.

Вот такой вот краткий экскурс в работу департамента. Вообще же общение со специалистами ДГХ у «Колючего Сарова» сложилось достаточно плотное и конструктивное. Директор департамента ведет диалог с жителями на форуме сайта «Колючий Саров». Реагирует на обращения, отвечает на вопросы. Да и у других сотрудников департамента я нередко вижу открытым в браузере наш сайт.

Со всей ответственностью заявляю — люди стараются сделать нашу с вами жизнь в городе комфортнее и приятнее. Давайте будем ценить их труд, помогать, чем сможем, и не забывать говорить спасибо.