А балкон и ныне там…

А балкон и ныне там…

«Жалоба на неправомерное бездействие должностных лиц ЖЭУ № 5 (ЖРЭП № 5). На протяжении трех лет балкон моей квартиры находится в аварийном состоянии. Я неоднократно обращался в ЖРЭП № 5 (11.09.2003 г., 3.10.2004 г.) по поводу ремонта балкона, но никаких мер предпринято не было. Главный инженер ЖРЭП № 5 А. В. Самсонова ссылалась на то, что на ремонт денег не хватает и ЖРЭП ничего не может предпринять. Вся работа по ремонту моего балкона свелась к тому, что руководители ЖРЭП № 5 прислали мне предписание о том, что балкон находится в аварийном состоянии и пользоваться им запрещается (предписание от 27.07.2004 г.)».

Наша газета неоднократно писала об аварийном балконе на улице Пионерской, 26. Проблема до сих пор не решена, балкон не отремонтирован и пользоваться им запрещено. Хозяин балкона обращался во все инстанции, в том числе и в ЖЭУ № 5, но никакой реакции так и не дождался. Последней надеждой стало обращение к директору «новоиспеченного» Центра ЖКХ А. Ф. Вахромееву, который взял жалобу на личный контроль.

Мы побеседовали с Александром Филипповичем, и вот что он рассказал нам по этому поводу:

— Об этом балконе я слышал, точнее, читал в газетах, а лично с проблемой столкнулся три недели назад, когда ко мне на прием пришел Владимир Владимирович Назаров. Мне стыдно за ЖЭУ № 5, не надо было доводить до этого. В этом случае обещаю отремонтировать балкон за счет Центра ЖКХ.

Я уже дал необходимые распоряжения новому руководству ЖЭУ № 5. Комментировать работу старых руководителей не стану. Как сказал В. П. Шанцев, «о бывших начальниках плохо не говорят».

Я прекрасно понимаю Владимира Владимировича. Если люди обращаются с проблемами, нужно им помочь, поговорить, обсудить.

Я сам хожу по вызовам, проверяю их достоверность. Пришли как-то по жалобе в квартиру, где температура якобы ниже среднего уровня. Было это в сильные морозы. Дверь открыл хозяин, в трусах, да еще и форточка открыта в комнате, а жалуется — холодно. Обидно становится в такие моменты — мы всей душой готовы помочь человеку, а он просто издевается. Есть дома, где, действительно, холодно бывает, потому что они не рассчитаны на очень сильные морозы. Таких людей я понимаю, а вот господина в трусах — нет.

Первоочередной ремонт будем делать там, где ситуация действительно аварийная и требуется срочное вмешательство.

Что касается балкона… Точные сроки ставить не могу, даже лукавить не буду. Однако обещаю, что в ближайшее время мы постараемся его отремонтировать.

Г.Урусова