Потребители отвоевали миллион рублей

Отдел организации потребительского рынка подвел итоги работы по защите прав потребителей за 2004 год.

Всего зарегистрировано (по данным на конец года) 1132 объекта торговли и услуг, 89% из них — негосударственные.

Горожане обращались в отдел организации потребительского рынка за помощью 1636 раз, просили защитить их права. Специалисты отдела помогли возместить материальный ущерб, не доводя дело до суда, на сумму около миллиона рублей.

По данным отдела организации потребительского рынка, жители нашего города жаловались на качество сотовых телефонов — 142 претензии.

По качеству сложной бытовой техники наибольшее количество нареканий на индивидуального предпринимателя Г. В. Панова, магазины «Скай» и «Техника века» (134 обращения из 320 в этой категории).

Магазин «Любава» «заработал» 36 обращений — горожане жаловались на услуги доставки мебели по образцам.

В продовольственной торговле лидер по количеству жалоб — индивидуальный предприниматель Магдалинский (15 зарегистрированных и подтвержденных обманов из 47).

Также руководитель отдела организации потребительского рынка сообщила, что бюджет прожиточного минимума за 4 квартал 2004 г. составил 2397,65 рублей в среднем на душу, у трудоспособного населения — 2575,87 рубля, у пенсионеров — 1851,83 рубля, у детей — 2355,72 рубля.

Наш корр.