Другая жизнь за те же деньги

Во дворе дома 26 по улице Керченской чисто, везде молоденькие кустики и деревца. Может, субботник провели? После этого мероприятия везде какое-то время бывает чисто.

Да нет, субботник только намечается. Просто здешние жители — хозяева своего дома.

В свое время создать кондоминиум их заставили. Дом был построен в 1996 году крупными пищевыми предприятиями Нижнего, и город в то трудное время отказался взять его на баланс. Приходило городское и районное начальство, проводило собрание за собранием. Жильцы отчаянно сопротивлялись: дом заселялся очень медленно, первые полгода здесь жили человек пятьдесят. И страшно было, непривычно: как это самим полностью обслуживать такой большой дом (больше ста квартир)? Но власти настояли на своем, пообещав сохранить все льготы и дотации как для муниципального жилья.

Товарищество собственников жилья (ТСЖ) «Бетанкур» существует уже восьмой год. Есть свое маленькое ЖЭУ, которое собирает квартплату, заключает договоры на обслуживание: с «Водоканалом», Гортеплосетью, Энергосбытом, «Лифтремонтом», Спецавтопредприятием по вывозу мусора. Расценки те же, что для домов всех форм собственности. Ну разве что на уборку лестниц немного прибавили (их здесь моют два раза в неделю горячей водой с порошком), да за вывоз мусора — просто иначе не набирается нужная сумма, мало квартир (теперь их 170, в ТСЖ взяли еще один дом).

Денег хватает на все. Люди платят, потому что могут проследить, куда уходит каждая их копейка. Отдаешь за техническое обслуживание — вот оно, обслуживание: два дворника и два сантехника, которые работают с восьми до шестнадцати часов каждый день (и хорошо работают!); уборщицы, бухгалтер, мастер, управляющий. Даже кассира взяли на работу, чтобы не открывать счет: Сбербанк за услуги берет три процента, скажем, от ста тысяч рублей — три тысячи, выгоднее платить кассиру полторы. Отдаешь за ремонт — вот он, ремонт, всегда вовремя и хорошего качества. Стены в подъездах свежеокрашенные, не расписанные, не расцарапанные и не расковырянные. Согласитесь, для подавляющего большинства наших домов это редкость.

Сантехники весной проходят каждый узел, меняют вентили, прокладки, ржавые трубы и гайки; все старье списывается. Когда дом строили, с материалами было туго, собирали из остатков; трубы теперь «летят». Их постепенно заменяют на новые.

Каждый год проводят и капитальный ремонт. В этом году отремонтировали крышу над одним из подъездов, и не просто поставили новые заплатки, а очистили старые, сделали новую бетонную стяжку и залили новым кровельным покрытием.

Решение, на что потратить деньги в первую очередь, принимают сами жильцы. И работают в мини-ЖЭУ тоже жители домов, входящих в ТСЖ.

За все коммунальные услуги платят по счетчикам, и только на первый из них (для холодный воды) собирали деньги с жильцов. Остальные (для учета горячей воды, тепла) приобретали за счет внесенной квартплаты.

Оказывается, рассчитываться за тепло по счетчику очень выгодно. «Теплоэнерго», когда планирует свои затраты, учитывает все потери, аварийные ситуации, включая их в свой тариф. В конце года подсчитывают: если меньше затратили — надо вернуть людям деньги, которые они переплатили; если больше — собрать дополнительно. Но собрать вряд ли удастся — никто не отдаст, поэтому расчеты делают с учетом возможного перерасхода. И если тепла было отпущено на меньшую сумму, чем заплатили жители, деньги все равно не возвращаются. Как-то это у нас не принято. Но если расплачиваться по счетчику, все переплаченное вернут — деваться некуда.

Платят в ТСЖ практически сами себе. Поэтому злостных неплательщиков нет. Бывают трудности в некоторых семьях, но все равно выплачивают, хотя бы частями. Старушки, как пенсию получают, сразу несут деньги в ЖЭУ. Даже после резкого подорожания коммунальных услуг никто не завозмущался, платить не перестали. Да и как иначе: не будет денег — не расплатятся вовремя с обслуживающими организациями, те штрафные санкции наложат или отключат воду, например.

Есть, правда, два чудика, которые недоплачивают из принципиальных соображений. Один — бывший начальник налоговой полиции Приокского района (да и после расформирования этого подразделения не пропал, где-то служит начальником) — живет с семьей (вчетвером), но прописан в квартире один и платит только за себя. Хотя остальные тоже и воду расходуют, и пользуются лестницами, лифтами.

В ТСЖ все знают всех. Наверное, неуютно себя чувствуешь, если не заплатил — выходит, за тебя заплатили другие, твои же знакомые. С принципиальными неплательщиками ТСЖ судится, но правоприменительная практика для таких случаев не отработана, судебная канитель может тянуться годами. Одна морока.

Вообще, для большого дома в большом городе это не характерно — знать соседей. Я лично в собственном подъезде нашей девятиэтажки знаю две-три фамилии и пяток имен, в остальных трех подъездах — и того меньше. Ничего нас как-то не связывает. Мы живем на первом этаже, и чего только соседушки сверху нам под окна не вываливают! Вплоть до гнилых тыкв и кабачков, не говоря уже об окурках и сигаретных пачках. Как-то за лето у нас под окнами самостоятельно выросли два огромных кабачка. Мы их съели, как бы в возмещение морального ущерба. Другого все равно не дождешься.

А ТСЖ «Бетанкур» — настоящий сплоченный коллектив. Уж там в голову никому не придет выкинуть что-нибудь из окна — это все равно что на пол плюнуть у себя в квартире. Сообща проводят субботники, организуют праздники на 1 Мая, День защиты детей. Музыка, шашлыки, воздушные шарики. Озеленением и благоустройством придомовой территории вместе занимаются.

Летом двор — как оазис в пыльном городе: чистота, зелень, множество цветов. И нелегко же это давалось. Дом построен на песке, кругом тоже песок, землю привозили сами кто откуда — в ведрах, мешках. Кто-то аж из Сеченова мешок чернозема привез. Саженцы, семена покупали на свои средства. Детям с младенчества объясняют, что траву нельзя вытаптывать, деревья ломать, цветы рвать — можно только ухаживать и любоваться. И дети, выросшие в этом доме, приходят в ужас при виде перекошенных косяков, разбитых ступенек, обломанных подъездных козырьков, обшарпанных стен муниципальных домов: «И здесь живут люди?!» Дети не ездят на велосипедах по траве, газоны никто не затаптывает даже по краям. На лето нанимают поливальщика.

Но я вынуждена капнуть черной краской на красивую картину: в тридцати метрах от дома 26 поставили пивнушку. Просто сгребли бульдозером ту самую землю и поставили. И сказали: «А здесь будут столики стоять». То есть там, где прошлым летом был сплошной ковер из цветов.

— Ну, куда эти любители пива пойдут? — расстраивается Антонина Петровна Доронина (пожалуй, главный организатор и участник благоустроительных работ). — К нам в кустики. Куда свои окурки, пивные банки бросят? Туда же. Нет, не буду я этой весной цветы сажать. Это посади и охраняй с утра до ночи. И как вообще можно что-то покупать в «комке», в котором нет туалета, не подведена вода? Да ни за что!

(А и действительно?)

Рядом с двадцать шестым два муниципальных дома, жители слезно просят, чтобы их приняли в ТСЖ «Бетанкур».

— Но эти дома в ужасном состоянии: в подъездах вонь, все разбито, — говорит Антонина Петровна (она заместитель управляющей в ЖЭУ). — Мы им сказали, чтобы сначала привели все в порядок. Ведь они платят много лет по графе «Капитальный ремонт» по одному рублю и копейке с каждого квадратного метра. Вот пусть на эти деньги и отремонтируют. Но в их ЖЭКе сказали, что денег нет, и ничего толком не объяснили.

Куда же уходят деньги-то? Ведь большие деньги! Кстати, я задала аналогичный вопрос правлению нашего ЖСК: «Я плачу за ремонт здания больше десяти лет, но никаких ремонтов не видела. Под самыми ступеньками подъезда большая яма — старушка-соседка не враз перепрыгнет. Стены, окна разбитые. Куда делись мои деньги?» Ответ был весьма и весьма оригинальным: оказывается, жильцы дома платят за свет в квартирах по пять рублей и десять — за общее освещение подъезда. А счет приходит на общую сумму. И наш бедный ЖСК вынужден его оплачивать. То есть получается, как будто люди у себя в квартирах при лучине сидят, а в подъездах у нас многорожковые люстры на каждом этаже, да не по одной.

Как вам объяснение? А они-то, правление, на что? Проверить счетчики, заставить платить — не судьба? Лучше несуществующую иллюминацию оплачивать? Они мне как будто предлагают сделать то же самое — платить не 50, а пять рублей за свет. Хоть трава не расти, зато сэкономлю свои 45. С тем и отбыла я тогда восвояси: у меня не такой крепкий лоб, чтобы пробивать им стены.

С ЖКХ у нас вообще большие проблемы. Вот что говорит Юрий Бубнов (до 1990 года — начальник облкомхоза):

— Эта отрасль хронически недофинансируется десятилетиями. Но раньше хотя бы была защищенная статья бюджета — деньги целевым направлением передавались на содержание коммуникаций. Были тресты Облремстрой и Гражданстрой, были РЭУ и ЖЭУ. Мы планировали графики ремонта домов, перекрытий, крыш, коммуникаций. Есть же нормативы. Скажем, нужно дважды в год делать сальниковые набивки, иначе будут утечки, а это значит, что котлы будут работать не в оптимальном режиме, а на пределе. То же самое по водопроводу, кабельным сетям. У нас были свои базы — слесарные, столярные мастерские, свое РСУ. Сейчас ничего этого нет. Мастерские отдали под казино, сауны (как на Деловой), склады. Даже не ДЕЗ отдали (дирекции единого заказчика), их и не спросили, а КУГИ. Представитель собственника только собирает деньги, но ничего не ремонтирует. Раньше каждый ЖЭК мог подремонтировать сам, техники профилактику делали. Сейчас для этого и базы-то нет.

Существует две формы эксплуатации техники: планово-предупредительный ремонт и ремонт по фактическому состоянию. Но сейчас не используется ни та, ни другая. «Целевку» отменили: в 1994 году власти почему-то решили, что все само как-нибудь отремонтируется. Теперь хозяйчик на местном уровне получает эти деньги и расходует по своему усмотрению.

Все наше ЖКХ было создано под систему управления государством, под другую собственность. Нам были созданы комфортные условия. Система инженерной инфраструктуры очень сложна, не говоря уже о протяженности сетей, их изношенности и трудностях ремонта. И, по меньшей мере, несправедливо перекладывать оплату обслуживания жилья полностью на плечи граждан. Некоторым грамотным людям удается доказать это в суде и даже получить компенсацию за переплату. Но, к сожалению, у нас нет практики прецедентного права, когда следующий истец мог бы рассчитывать на положительное решение по аналогичному делу; ему придется все заново доказывать в своем судебном иске. Иначе несправедливые тарифы были бы давно отменены и усовершенствованы.

Все это так: ЖКХ трудно, денег надо много. Но есть и еще один ответ, куда уходят деньги. По центральному телевидению в программе, посвященной вступлению в силу закона о выселении неплательщиков из их квартир, выступил инженер, представляющий коммунальные службы. Вот что он рассказал.

Начальники ЖЭКов не принимают заявки на ремонтные и другие работы — нет денег. Коммунальщики всегда жаловались на трудности и безденежье, но никто с этой работы добровольно не уходит, другую не ищет. Потому что это золотое дно. По списочному составу числится 150 человек, а работает раз в пять меньше. Одного дворника проводят по пяти ставкам, слесаря — тоже.

С зарплатой все в порядке, но один человек не в состоянии обслужить пять участков. Дело-то не делается. Существуют, наверное, и другие способы «заработать» деньги, которые им не причитаются. «Жирные коты» ловят рыбку в этом водоеме с мутной водой и золотым дном. Так было в советское время, есть и сейчас. Но тогда хоть «целевка» была, работы какие-никакие проводились. Этот же инженер высказал мнение, что всем выгодно переходить на форму ТСЖ.

Конечно, люди и в этом случае оплачивают всю «усушку и утруску» ЖКХ, потому что это включено в существующие тарифы. Но они хотя бы получают за свои деньги качественное обслуживание жилья — за это и согласны платить, хоть и дорого.

Наверное, мало просто оформить кондоминиум. У нас ведь жилищно-строительный кооператив (ЖСК) — тоже юридическое лицо, тоже собирает деньги, и правление решает, как расходовать. Но жильцы не чувствуют себя хозяевами всего дома и двора, даже не знают друг друга. Во дворе такое творится, что смотреть тошно. Куда идут деньги? — смотрите выше. Нужны люди, способные объединить, организовать и сплотить жильцов, как это получилось на Керченской. Антонина Петровна Доронина рассказала, как заселялся новый дом напротив, который теперь тоже входит в ТСЖ. Новоселы начали активно обустраиваться; занялись внутренней отделкой, перепланировкой: ломали стены в квартире, а обломки вываливали из окон прямо на газон. У «бетанкуровцев» рты пораскрывались — отвыкли уже от такого варварства. А потом, когда новички уже вступили в ТСЖ и разобрались, что к чему, жильцы одной из квартир на первом этаже попросили разрешения вырыть подвал. Им разрешили, и они застелили газон пленкой, весь свой строительный мусор собрали и вынесли. Та же семья, что стены ломала и обломки из окна кидала!

Кто же не хочет вокруг себя красоты и порядка? Но вместо того, чтобы засучить рукава и показать пример, стараемся нарастить кожу потолще и воспитать в себе пофигизм, чтобы заоконный пейзаж не травмировал.

…Я уже дописывала, когда позвонила Антонина Петровна Доронина:

— У нас беда… Спилили восьмилетние пирамидальные тополя вдоль дороги, целый ряд. Оставили обрубки, чтобы не росли вверх. (Так часто озеленители поступают с бальзамическим тополем, что тоже многим не нравится, но с пирамидальными — никогда, это нонсенс! Любой специалист скажет.) В Горкомэкологии за голову схватились: «Те, что вас защищали?!» Недалеко от дома большая дорога, а за ней автотранспортное предприятие на двести КамАЗов. Когда дом сдавали, посадили эти тополя для улучшения экологической обстановки. Кому же они помешали-то? Пильщики сказали, что у них заказ. Вскоре выяснилось, что деревья «заказала» фирма «Регтайм» (сигареты и спиртное), разместившая свою рекламу на щите возле дороги. И опять толпа народа не смогла отстоять деревья.

— Мы будем судиться. — Антонина Петровна настроена решительно. И я знаю, что она из-под земли достанет «заказчиков» и исполнителей (потому что рубка в любом случае незаконная, просто хорошо заплатили) и призовет к ответу. Нельзя оставлять такие вещи безнаказанными — иначе у нас в городе «закажут» всю жизнь.

Светлана Геллертова,
Нижний Новгород