Грабят по мелочи

«Здравствуйте! Недавно покупал салаты, которые расфасованы по пластиковым коробочкам. При этом меня удивил тот факт, что за каждую коробку по умолчанию было взято 2 рубля — плата за упаковку. НО! Продавщица взвешивала салат вместе с упаковкой. При стоимости салата 130 рублей 10 грамм коробки дают 1 рубль 30 копеек дополнительно. Т. е. за упаковку я заплатил 3 рубля 30 копеек. Не нарушает ли это Закон о защите прав потребителей (пункт 2 и 3) статья 16 „Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя“? То же касается и пакетов. Фарш, например, они сразу в пакете дают и берут за него деньги, правда, не много — 10 копеек (пакет такой оптом стоит 1 копейку)! В какие организации надо обращаться, и не могли бы вы подсказать адреса, по которым надо отправить письменное обращение?».

(Вопрос с форума газеты в сети Интернет www.sarov.ru/newgorod)

Комментирует ситуацию заместитель начальника отдела регулирования потребительского рынка Мария Михайловна Степашкина: «У всех торгующих организаций, осуществляющих продажу салатов (фасованных или весовых), стоимость контейнеров или другой одноразовой посуды уже учтена и заложена в розничной цене продукта, поэтому салаты отпускаются БЕЗ ВЗИМАНИЯ ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ ПЛАТЫ за контейнеры.

В любом случае при продаже весовых товаров продавец должен предложить покупателю бесплатную упаковку, а затем, если она не устраивает покупателя и он согласен доплатить, продавец может предложить более дорогую упаковку за дополнительную плату.
Цена продовольственных товаров определяется по весу нетто. Вес контейнера должен тарироваться продавцом (из веса брутто минусуется вес пустого контейнера либо другой тары)».

Напоминаем, что с жалобами или за консультациями горожане могут обращаться в отдел регулирования потребительского рынка по т.3−30−58 (по продовольственным товарам) и т.3−41−55 (по промтоварам). Заявления можно писать на адрес: 607190, г. Саров, пр. Ленина, д.20а, к.118.

А.К.